Windows-Bildschirmschoner - Häufig gestellte Fragen (FAQ).

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Ich bestellte den Bildschirmschoner oder sendete eine E-Mail zum Support, aber ich habe immer noch keine Antwort erhalten.

Es ist möglich, dass Sie eine ungültige E-Mail-Adresse während der Bestellung eingegeben haben, oder Ihre Mailbox hat einen temporären Fehler. Bitte überprüfen Sie Ihre SPAM-Mail-Ordner und versuchen Sie uns zu kontaktierenvon einer anderen E-Mail-Adresse.

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Ich habe die neue Version meines Bildschirmschoners heruntergeladen, aber es akzeptiert nicht meine alte Registrierung Informationen.

Bitte kontaktieren Sie uns für Upgrade.

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Vor kurzem erhielt ich die Registrierung Info, aber mein Bildschirmschoner akzeptiert es nicht.

Bitte folgen Sie den Anweisungen von Ihrer Anmeldung E-Mail und verwenden Sie die richtige Bildschirmschoner-Version von unserer Website. Wenn Ihr Code "I" Zeichen enthält, stellen Sie bitte sicher, dass Sie es als große Buchstaben eingeben "i". Es wäre besser, Ihren Code zu kopieren / einfügen: Wählen Sie den Code mit der Maus, dann mit der rechten Maustaste darauf klicken, und wählen Sie dann " kopieren " aus dem Popup-Menü. Danach, mit der rechten Maustaste im Code Eingabefeld Registrierungsdialogs klicken und wählen Sie " einfügen " aus dem Popup-Menü. Dann drücken Sie OK, um die Registrierung abzuschließen.

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Ich habe ihren Bildschirmschoner heruntergeladen und installiert, aber es funktioniert nicht und zeigt ein "Konnte nicht das Hauptfenster erstellen " oder ähnliche Meldungen.

Beachten Sie, dass Ihr System mit 3D-Grafikkarte ausgestattet sein muss. Bitte versuchen Sie es mit der Video-Modus-Einstellungen innerhalb des Bildschirmschoner config.dialog zu spielen. Versuchen Sie 640x480x16, 640x480x32 und " verwenden Sie die Desktop-Einstellungen " Option anschließend. Schließlich, stellen Sie sicher, dass die neuesten Grafiktreiber direkt vom Hersteller der Grafikkarte in Ihrem System installiert sind.

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Ihre Bildschirmschoner sind sehr langsam und ruckartig.

Bitte achten Sie darauf, die neuesten Grafiktreiber direkt vom Hersteller Ihrer Grafikkarte zu installieren. Die internen Windows-Treiber unterstützen Hardware-beschleunigte OpenGL nicht.

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Ich Bildschirmschoner heruntergeladen und installiert, aber es läuft nicht oder meldet ein "notwendige .DLL datei D3D8.DLL wurde nicht gefunden".

Einfach aktualisieren Sie Ihre DirectX auf die neueste Version von http://www.microsoft.com/directx .

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Ich habe Ihren Bildschirmschoner heruntergeladen, aber ich habe keine Ton.

Bitte überprüfen Sie, ob die neuesten Ton Treiber installiert sind. Außerdem, versuchen Sie bitte die Ton Hardwarebeschleunigung Stärke von Ihren DirectX-Einstellungen oder Ton-Treiber zu verringern. Schließlich prüfen Sie, ob Ton aktiviert innerhalb den Bildschirmschoner-Einstellungen ist.

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Ich habe für Ihren Bildschirmschoner bezahlt. Ist das für einen Monat oder ein Jahr?

Dies ist eine einmalige Zahlung ohne zeitliche Beschränkung. Sie erhalten die Bildschirmschoner Eintragung und alle zukünftigen Upgrades kostenlos.

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Wie kann ich ein Programm von meinem Computer entfernen.

Sie können es auf zwei Arten entfernen. Zuerst gehen Sie auf Start Menü-> Programme, suchen Sie den Programm-Ordner und führen Sie das Deinstallationsprogramm von innen durch. Andernfalls, entfernen Sie es aus dem Control Panel -> Hinzufügen / Entfernen Programm-Menü.

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Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte


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