Рассылка
Будьте в курсе наших новостей, обновлений и специальных предложений:
Новости
Summer Wonderland 3D Screensaver has been released. Еще...
Spring Village 3D Screensaver has been released. Еще...
Santa's Castle 3D Screensaver has been released. Еще...
Halloween Village 3D Screensaver has been released. Еще...
Fall Village 3D Screensaver has been released. Еще...

Заставки для Windows - Часто задаваемые вопросы.


Нужна помощь по заставкам для Mac OS X ? Перейдите сюда




Я заказал заставку или отправил письмо в техподдержку, но до сих пор не получил ответ.
Возможно вы ввели неправильный адрес электронной почты, или ваш почтоый ящик временно не работает. Пожалуйста проверьте что наши ответы не попали в СПАМ, после чего попробуйте связаться с нами с другого адреса.
Я скачал последнюю версию своей заставки, но она не принимает мой старый регистрационный код.
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения нового кода.
Я только что получил свой регистрационный код, но заставка не принимает его.
Пожалуйста, используйте последнюю версию заставки с нашего сайта и тщательно следуйте инструкциям из вашего регистрационного письма Если ваш код имеет внутри символ "I", пожалуйста вводите его как английскую букву "i" в верхнем регистре. Мы настоятельно рекомендуем вводить код, копируя (Ctrl-C) и вставляя его (Ctrl-V), чтобы избежать ошибок ручного ввода.
Я скачал и установил заставку, но она отказывается работать, выводя сообщение "Could not create main window"
Пожалуйста, попробуйте выбрать другой видео режим из настроек заставки, например, 640x480x16 или 640x480x32. Также попробуйте включить опцию "use desktop settings" в настройках. Проверьте что в системе установлена последняя версия видео драйвера от производителя компьютера или видеокарты.
Ваша заставка работает очень медленно, изображение дергается.
Пожалуйста, обновите ваш видео драйвер с сайта производителя компьютера или видеокарты. Внутренний видео драйвер Windows не поддерживает аппаратное ускорение приложений с графикой OpenGL, в том числе и некоторых заставок.
Я скачал и установил вашу заставку, но она отказывается работать выводя сообщение "Required .DLL file D3D8.DLL was not found".
Пожалуйста обновите пакет DirectX на последнюю версия напрямую с сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/directx.
Я скачал заставку, но не слышу музыки или звуков.
Пожалуйста, проверьте что последние драйвера звука установлены в системе. Иногда может помочь уменьшение уровня аппаратного ускорения звука в настройках DirectX или в драйверах звуковой карты. Напоследок, проверьте что звук действительно включен в настройках заставки.
Я заплатил за вашу заставку. Этот платеж за месяц или за год использования?
Это однократный платеж за пожизненное использование полной версии заставки. Все обновления и поддержка бесплатны.
Как удалить какую-либо программу с моего компьютера?
Это можно сделать двумя путями. Во-первых, можно найти папку вашей программы в меню "Пуск" -> "Программы", и запустить деинсталлятор. Во-вторых, можно удалить любую программу из "Контрольной Панели", выбрав пункт "Установка и Удаление программ".


Если у вас остались вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами





Супер скидки! Получи сборник заставок по очень низкой цене!
Mac OS X
Праздники
Природа
Премиум
Фэнтези
Космос